Kontakt
Piszesz do konkretnej osoby, nie do formularza.
Pytanie o kurs, kłopot z dostępem, sprawa faktury albo zwrotu - jeden adres załatwia wszystko. Odpowiadamy krótko i po ludzku.
Napisz maila
Opisz sprawę w kilku zdaniach. Jeśli chodzi o konto, dopisz adres e-mail, na który je zakładasz - oszczędzi nam to jednej wymiany wiadomości.
kontakt@e-scale.plSkopiowane do schowka.
-
Czas odpowiedzi
zwykle kilkanaście minut
W godzinach pracy odpisujemy niemal od ręki. Poza nimi - następnego dnia roboczego.
-
Godziny
pon.-pt., 9:00-18:00
W weekendy skrzynkę też sprawdzamy, ale z opóźnieniem. Nic nie ginie.
-
Zwroty
zanim otworzysz kurs
Chcesz zwrot? Napisz jedno zdanie z adresem e-mail konta. Reszta jest po naszej stronie.
Część spraw załatwisz szybciej bez maila
Pytania o kurs i program
Co dokładnie jest w środku, dla kogo to jest, ile zajmuje przejście materiału.
Zobacz FAQ →Logowanie i dostęp
Nie dochodzi mail aktywacyjny, zapomniane hasło, problem z wejściem na platformę.
Centrum pomocy →Płatności, faktury, zwroty
Zasady sprzedaży, dane do faktury i procedura odstąpienia od umowy.
Regulamin →Jeszcze się zastanawiasz nad kursem?
Nie musisz pytać, co jest w środku. Dwie pełne lekcje są otwarte - bez konta i bez płatności.